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Equipe PeopleProductive

Founder and CEO

Frank Wander

Frank Wander, ex-CIO de uma empresa Fortune 250, especialista em reestruturação, é autor, palestrante e fundador da PeopleProductive®, uma empresa voltada para ajudar negócios a alcançar melhores resultados por meio de suas pessoas. Melhorando o desempenho humano, os clientes desbloqueiam resultados mais fortes para suas empresas.

Frank Wander, um ex-CIO de uma empresa Fortune 250, especialista em reestruturação, é autor, palestrante e fundador da PeopleProductive®, uma empresa que visa ajudar negócios a prosperar através de seu capital humano. Ao melhorar o desempenho das pessoas, os clientes desbloqueiam resultados empresariais muito mais fortes.

Antes de fundar a PeopleProductive®, Frank foi Chief Information Officer em três diferentes empresas, a mais recente sendo a Guardian Life Insurance Company of America. Durante a era .com, ele também atuou como Presidente da GroupIntelligence.com.

Ao longo dos anos, Frank percebeu que a maioria dos fracassos organizacionais resultava de uma falha em entender os fatores humanos. Os líderes dominavam processos e tecnologia, mas negligenciavam as forças que realmente impulsionam produtividade e inovação.

Essa percepção o levou a escrever o livro Transforming IT Culture para a Wiley Publishing, um guia prático sobre como usar a inteligência social e os fatores humanos para criar departamentos de TI de alta performance.

Comovido por essa lacuna de conhecimento, Frank criou a PeopleProductive® para que as empresas possam alcançar seus objetivos de desempenho sem desgastar seus colaboradores.

Como graduado em biologia, sempre fascinado pela dimensão humana dos negócios, Wander viu o enorme impacto positivo de uma abordagem focada nas pessoas quando bem aplicada.

Atualmente, ele ajuda empresas a se destacarem no mercado ao aproveitar o poder de suas equipes, não apenas da tecnologia.

Head of Customer Experience

Steve Plante

Steve lidera a experiência do cliente com nossas soluções, desde a implementação inicial até o uso contínuo e eficiente. Sua paixão é ajudar as pessoas a desbloquear seu poder produtivo no trabalho, seja individualmente ou em equipe.

Steve é responsável pela experiência dos nossos clientes ao utilizarem nossas soluções, garantindo sua eficiência desde o início da implementação até o uso contínuo. Ele tem uma grande paixão por liberar o poder produtivo das pessoas, tanto no nível individual quanto coletivo, no ambiente de trabalho.

Como executivo visionário, Steve se dedica a transformar empresas, focando no lado humano dos negócios. Com sua abordagem de liderança servidora, ele entrega valor estratégico, ajudando a criar culturas de alto desempenho que geram resultados concretos.

Com uma carreira de quatro décadas, ele tem apoiado empresas da Fortune 100 e agências do governo federal dos EUA a implementar grandes programas de transformação. Sua combinação única de visão de negócios, gerenciamento de projetos e engajamento de stakeholders faz dele um executivo diferenciado.

Anteriormente, Steve atuou como diretor de desenvolvimento profissional no Business Relationship Management Institute, onde foi um dos principais contribuintes para o desenvolvimento do BRMBOK e das certificações BRMP e CBRM. Ele é um líder de pensamento respeitado e mentor na comunidade global de BRM.

Morando em Reston, Virgínia, Steve aproveita seu tempo livre cuidando de seu jardim, fazendo paisagismo e relaxando com a família.

Chief Revenue Officer

Dan Novais

Dan Novais é um experiente executivo sênior cujo principal objetivo é gerar resultados por meio da liderança de equipes em organizações complexas. Ele tem uma forte experiência em vendas e expandiu sua área de atuação para operações, serviços, gestão corporativa e administração financeira.

Dan Novais é um executivo sênior experiente, cujo foco principal é gerar resultados através da liderança de equipes em organizações complexas. Com uma sólida formação em vendas, ele ampliou seu campo de atuação para incluir operações, serviços, gestão corporativa e administração financeira.

Atualmente, como Chief Revenue Officer da PeopleProductive, ele é responsável pela expansão das vendas na América do Norte e no Brasil, englobando vendas diretas para clientes e o desenvolvimento de parcerias estratégicas.

Antes de sua passagem pela PeopleProductive, Dan atuou como COO e Vice-Presidente Sênior da Soprano Design para a Região das Américas. Ele assumiu a posição em outubro de 2018, com o objetivo de realizar uma “reviravolta completa” na região. Através de uma reestruturação eficaz, conseguiu um crescimento anual de 25% ao implementar um novo plano estratégico que se alinhava à estratégia global da empresa, mudando a abordagem de mercado de vendas de produtos para soluções industriais e desenvolvendo sinergias que incluíam novas marcas e processos para mitigar riscos. Suas responsabilidades incluíam o P&L de US$ 123 milhões da Soprano Design para as Américas e US$ 720 milhões como COO mundial.

Em sua posição anterior na Softline International, Dan liderou uma equipe que realizou uma aquisição bem-sucedida, que fez a nova empresa no Brasil saltar da 27ª para a segunda posição nas operações da Softline International, ficando atrás apenas do mercado russo.

Entre suas principais habilidades estão a geração de valor, gestão de P&L e reestruturação de Unidades de Negócios com baixo desempenho, lidando com questões financeiras, regulatórias, legais e trabalhistas.

Dan possui uma forte formação comercial e experiência comprovada na construção e liderança de equipes de alto desempenho, gestão de vendas, prospecção/retenção de clientes, desenvolvimento de novos mercados e arquitetura de canais.

Ele tem um entendimento profundo dos mercados da América do Norte (EUA e Canadá) e mercados emergentes como Brasil, Chile, Argentina, Peru, México e Colômbia, alinhando seu pensamento estratégico na delegação de tarefas e monitoramento de soluções—é resiliente, um comunicador claro e capaz de lidar com situações de ambiguidade e alta pressão.

Dan já gerenciou empresas e unidades de negócios renomadas de multinacionais de alta tecnologia, como Pitney Bowes, SAP, Softline International e, mais recentemente, Soprano Design International.

Com vasta experiência internacional, Dan viveu nos EUA e no Brasil, tendo viajado extensivamente pela América Latina e Europa, estando sempre a par dos mercados e indústrias dessas regiões.

Fluente em inglês, espanhol e português, Dan possui um bacharelado em Ciências pela UNIP em São Paulo, Brasil, um MBA em Gestão de Negócios Internacionais pela Universidade de Toronto, Canadá, e um Certificado de Membro do Conselho do IBGC. Ele também está em processo de obtenção da certificação Series 7 para atuar como Consultor Financeiro nos EUA.

Residente em Orlando, FL, EUA, e em São Paulo, Brasil, Dan é um membro de conselho certificado e se envolve ativamente no aconselhamento de startups no setor de tecnologia.

Chief Technology Officer

Fabiano Covas

Fabiano é um líder visionário em TI e especialista na solução e plataforma PeopleProductive, tendo desenvolvido e gerenciado todo o desenvolvimento da solução. Como CTO e Head of Technology, ele é responsável por desenvolver e executar a estratégia de tecnologia da empresa em alinhamento com os objetivos de negócios, além de gerenciar as operações diárias de tecnologia, liderar equipes técnicas, supervisionar a implementação de soluções e a codificação.

Fabiano é um líder visionário em TI e especialista na solução e plataforma PeopleProductive, tendo desenvolvido e gerenciado todo o desenvolvimento da solução. Ele é responsável por desenvolver e executar a estratégia de tecnologia da empresa em alinhamento com os objetivos de negócios e gerenciar as operações de tecnologia do dia a dia, liderando equipes técnicas, supervisionando a implementação de soluções e programação, além de fornecer conhecimento técnico e direcionamento em desenvolvimento de software, arquitetura de sistemas e infraestrutura de TI.

Ele colabora de perto com outros líderes executivos, trabalhando em parceria com as equipes de produto, vendas e marketing para alinhar a expertise técnica às necessidades dos clientes, garantindo uma implementação bem-sucedida e a satisfação do cliente. Ele demonstra as soluções da empresa para parceiros e clientes no Brasil, destacando o valor e os benefícios de nossas ofertas, abordando quaisquer perguntas ou preocupações e fornecendo conhecimento e insights aprofundados para garantir que os clientes compreendam completamente como as soluções da PeopleProductive podem atender às suas necessidades.

Fabiano possui um Mestrado em Ciências da Computação pela Pace University e um Mestrado em Gestão de Tecnologia pela Columbia University, onde focou seus estudos nos desafios comportamentais nas organizações. Foi na Columbia que conheceu Frank Wander, que o orientou durante o programa de Gestão de Tecnologia. Seus interesses compartilhados em liderança e transformação cultural os uniram em 2014.

Certificado como Coach Profissional pela IPEC - Nova Iorque, Fabiano possui mais de 25 anos de experiência em Tecnologia da Informação.

Além de suas conquistas profissionais, Fabiano é um instrutor apaixonado de Muay Thai e um ex-atleta de elite de classe mundial em Taekwondo. Ele divide seu tempo entre Brooklyn, NY, e São Paulo, Brasil, e gosta de tocar percussão e guitarra.

Head of Communication

Caroline Guse

Caroline Guse ocupa o cargo de Head de Comunicação na PeopleProductive, onde supervisiona a estratégia de comunicação da experiência do cliente. Com uma abordagem focada em resultados, ela desenvolve histórias que reforçam a marca e engajam os stakeholders, alinhando as iniciativas de comunicação aos objetivos corporativos.

Caroline Guse é a responsável pela Comunicação na PeopleProductive, onde lidera a estratégia de comunicação voltada para a experiência do cliente. Com uma abordagem orientada para resultados, ela desenvolve histórias que fortalecem a marca e envolvem os stakeholders, alinhando as iniciativas de comunicação com os objetivos corporativos.

Ela implementa e monitora estratégias eficazes, buscando otimizar a percepção da PeopleProductive no mercado e assegurando que os valores e a missão da empresa sejam claramente expressos em todas as interações. Sua experiência em design UI/UX enriquece a criação de experiências mais intuitivas e impactantes.

Caroline traz uma perspectiva significativa para a equipe, valorizando a inclusão e a diversidade em todos os projetos. Seu compromisso com a excelência e a melhoria contínua faz dela uma líder estratégica na organização.

Fora do ambiente profissional, Caroline dedica seu tempo à música, explorando novas formas de expressão artística.

Head of Quality Assurance

Fred Wander

Antes de se juntar à PeopleProductive, Fred acumulou 38 anos de experiência na indústria de TI, com a maior parte desse período na divisão de Serviços Globais da IBM.

Antes de se juntar à PeopleProductive, Fred acumulou 38 anos de experiência na indústria de TI, com a maior parte desse tempo na divisão de Serviços Globais da IBM.

Ele trabalhou em todas as fases do desenvolvimento de software, dedicando os últimos 20 anos à função de Gerente de Projetos, onde liderou com sucesso o desenvolvimento e a implementação de uma variedade de aplicações, incluindo sistemas financeiros, sistemas de controle e automação de chão de fábrica, sistemas de gerenciamento da cadeia de suprimentos e, mais recentemente, aplicativos móveis para automação da força de vendas.

Durante a liderança de projetos, Fred focou claramente nos fatores humanos que contribuem para a formação de uma equipe vencedora, testemunhando em primeira mão o impacto positivo na produtividade e na sinergia da equipe de ações como mostrar respeito e compaixão pelos membros da equipe, promover uma comunicação aberta da liderança e construir confiança entre os membros da equipe e os líderes.

Fred possui certificações em Gerenciamento de Projetos pelo PMI e pela IBM.

Head of Enterprise Risk Management

Benjamin Thomas

Ben é responsável por quatro aspectos da Gestão de Riscos: Segurança da Informação, Risco Operacional, Continuidade de Negócios/Recuperação de Desastres e Conformidade. Em sua função essencial, ele se compromete a identificar e tratar possíveis riscos externos que possam ameaçar o funcionamento de nossas operações.

Ben é responsável por quatro áreas de Gestão de Riscos: Segurança da Informação, Risco Operacional, Continuidade de Negócios/Recuperação de Desastres e Conformidade. Nesta função vital, Ben está comprometido em identificar e abordar potenciais riscos externos que possam ameaçar nossas operações.

A experiência do cliente é o principal motor do sucesso sustentável da PeopleProductive. Portanto, como fornecedor de soluções de produtividade de capital humano para empresas de todos os tamanhos, é de suma importância que não apenas ofereçamos soluções poderosas e altamente utilizáveis, mas que também protejamos a confiabilidade, confidencialidade e integridade de nosso software e dados.

Ben tem mais de 25 anos de experiência na indústria de TI em áreas que vão desde Administração de Redes, Design de Redes, Segurança e Desenvolvimento de Aplicações até Garantia de Qualidade. Ele recebeu conquistas e certificações de Mestrado em Testes de Software pela Villanova University e é um Certified Scrum Master. As realizações de Ben na área o levaram a ser convidado para palestrar sobre os avanços na performance de aplicações, automação e teste da verdadeira experiência do usuário final.

Antes de ingressar na PeopleProductive, Ben foi Chefe de Testes Especializados da Guardian Life, onde forneceu soluções poderosas e altamente utilizáveis para testar e garantir a qualidade, confiabilidade e integridade do software e dados de aplicação da empresa.

Ben é um profissional experiente que é apaixonado por identificar e gerenciar riscos empresariais e otimizar a experiência do usuário final. Ele acredita que a segurança e gestão de riscos empresariais são práticas contínuas e em evolução, e está na vanguarda das inovações de ponta em Cibersegurança.

Em seu tempo livre, Ben gosta de fotografar, compor música e passar tempo com sua família. Ele é um compositor e letrista publicado, além de proprietário de um estúdio de gravação.

Head of Content Development and Management

David Aragona

Dave Aragona foi Vice-Presidente na TriZetto, uma empresa de software de seguros de saúde que gerencia mais de 100 milhões de vidas em seus sistemas de processamento de reivindicações e administração de grupos. Em sua atuação na TriZetto, ele ficou encarregado do desenvolvimento, manutenção, suporte e treinamento para os sistemas legados em mainframe da empresa.

Dave Aragona foi mais recentemente Vice-Presidente da TriZetto, uma empresa de software de seguro saúde que gerencia o processamento de reivindicações e a administração de grupos para mais de 100 milhões de vidas. Nesse papel, ele foi responsável pelo desenvolvimento, manutenção, suporte e treinamento de sistemas legados mainframe.

Com uma carreira que abrange 32 anos, Dave ocupou cargos na ADP, Beneficial Finance e Horizon Blue Cross Blue Shield, além de atuar como consultor em um centro de dados da Bell Labs. Ao longo de sua carreira, ele supervisionou com sucesso projetos de grande escala que introduziram novos produtos e funcionalidades significativas aos sistemas existentes. Esses projetos variaram em duração de vários meses a anos, frequentemente envolvendo prazos apertados e a coordenação de equipes extensas, incluindo muitos membros trabalhando remotamente.

Dave e sua equipe estabeleceram uma metodologia abrangente de desenvolvimento de projetos que definia claramente papéis, processos e entregas, além de desenvolver métricas para a execução de iniciativas de grande escala. Ele tem um histórico comprovado de entrega de projetos dentro do prazo e com alta qualidade, enquanto promove uma equipe forte de analistas de negócios, programadores, especialistas em garantia de qualidade, equipe de suporte ao cliente e desenvolvedores de documentação.

Um forte defensor do lado humano dos negócios, Dave acredita que tratar bem as pessoas leva a uma cultura de alto desempenho. Sob sua gestão, os produtos que ele supervisionou alcançaram altas classificações de satisfação do cliente, e seus membros de equipe relataram níveis elevados de satisfação no trabalho.

Com essa vasta experiência, Dave tem sido fundamental no desenvolvimento de uma rica variedade de conteúdos destinados a capacitar líderes e ajudar organizações a prosperar por meio de aprendizado e desenvolvimento.